人無信不立，城無信不興。2023年以來，為進(jìn)一步改革完善我市社會救助制度，信陽市民政局積極探索社會救助信用體系建設(shè)，創(chuàng)新形成“信用+社會救助”服務(wù)模式，全力構(gòu)建誠信規(guī)范、精準(zhǔn)高效的社會救助新格局。
一是健全政策體系。出臺《信陽市民政局關(guān)于印發(fā)社會救助領(lǐng)域信用信息管理辦法（試行）的通知》，建立社會救助告知承諾制，細(xì)化完善針對5類守信行為的激勵措施，對信譽(yù)優(yōu)良的救助對象，明確可以優(yōu)先獲得其他社會救助項目；制定明確針對9類失信行為的懲戒措施清單，對救助對象進(jìn)行失信等級評定，實施相應(yīng)的教育引導(dǎo)、聯(lián)合懲戒處罰等督促失信對象糾正其失信行為，形成“明白告知－誠信申報－守信激勵－失信懲戒”管理閉環(huán)，不斷夯實社會救助信用體系基石。
二是開展專項培訓(xùn)。為推動社會救助信用體系建設(shè)工作落實落細(xì)，組織各縣區(qū)業(yè)務(wù)骨干召開社會救助信用體系建設(shè)專項培訓(xùn)會，加強(qiáng)對基層經(jīng)辦人員的政策培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓他們成為“信用救助明白人”，充分發(fā)揮“明白人”作用，強(qiáng)力推動社會救助領(lǐng)域事前信用承諾、事后信用監(jiān)管工作在基層落地生根，構(gòu)建陽光社會救助生態(tài)。
三是廣泛宣傳引導(dǎo)。采取入戶宣講、宣傳海報、新媒體平臺等方式，廣泛開展社會救助政策法規(guī)和誠信救助的宣傳教育，進(jìn)一步提升困難群眾政策知曉率，增強(qiáng)救助對象誠信意識，在全社會營造“守信光榮、失信可恥”的良好氛圍，不斷提升社會救助信用體系建設(shè)水平，推動“信用信陽”建設(shè)理念深入人心。
自社會救助信用體系建設(shè)工作開展以來，全市共有6300余人在申請社會救助時簽訂了誠信救助承諾書，進(jìn)一步簡化了辦理流程，方便了困難群眾，提升了救助時效；對主動申請退出低保且符合守信激勵條件的14人認(rèn)定為守信對象，并通過發(fā)改部門列入守信自然人“紅榜”名單予以公示。